تقدم وحدة تكنولوجيا المعلومات خدمات التدريب والتوعية للأطفال والأهالي والمهنيين العاملين مع الأطفال في مجال تكنولوجيا المعلومات، وذلك بهدف محو الأمية المعاصرة لديهم في استخدام الحاسوب، حيث تقدم الوحدة دورات تدريبية على برامج الحاسوب المختلفة في مجالات التصميم الجرافيكي، وتصميم مواقع الإنترنت، والطباعة، والبرمجة، وذلك باستخدام برامج ولغات برمجة تناسب الأطفال. كما تقدم الوحدة العديد من الأنشطة التكنولوجية للأطفال بهدف تحسين مهاراتهم وزيادة معارفهم في موضوعات تخدم المنهاج الدراسي مثل مكونات الحاسوب وكيفية عملها، وآليات البحث السليم في الإنترنت، ومفاهيم مثل التسوق عبر الإنترنت، والمدونات الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي وغيرها.
وتقدم الوحدة خدمات الدعم التكنولوجية اللازمة للمركز مثل شراء وتطوير الأجهزة والبرامج، وخدمات الإنترنت والبريد الإلكتروني وحفظ الملفات والطباعة، وتتيح لجمهور المركز استخدام الحواسيب في المكتبة بهدف الوصول للإنترنت واستخدام بعض البرامج التعليمية والترفيهية، مع توفير نظام حجب مواقع إلكترونية لحماية الأطفال.
يقدم برنامج ثقافة المعلومات Information Literacy)) كيفية استخدام مهارات البحث التي تمكن الأطفال والكبار من حل المشكلات والوصول إلى النتائج المطلوبة بعد عملية تقييمها ومراجعتها.
وتعتبر ثقافة المعلومات منهجاً مميزاً ومهماً للأطفال، يقود إلى التعلم مدى الحياة (Lifelong Learning). فالشخص المثقف معلوماتياً، هو القادر على إدراك ما هي المعلومات التي يحتاجها، ومتى يحتاج إليها، ولديه القدرة على تحديد مكانها وتقييمها واستخدامها، فهو الشخص الذي تعلم كيف يتعلم (How to Learn Learn)، وهو يعرف كيف يتعلم، لأنه يعرف كيف يصل للمعلومات ويستخدمها بطريقة يستطيع أن يتعلم منها الآخرون.
ويستخدم هذا البرنامج منظومتين أساسيتين: منظومة المهارات الست الكبرى (Big6) للكبار، منظومة Super3)) للأطفال، اللتان تعتبران خارطة واضحة المعالم يسير عليها الأطفال والكبار حتى يتقنوا المهارات المعلوماتية لإنجاز بحث عن أي موضوع، أو حل مشكلة ما، ويكتسبوا المهارات اللازمة للوصول إلى مرحلة التفكير الناقد والتعلم مدى الحياة.