سياسة الخصوصية

تسري هذه السياسة على مؤسسة عبد المحسن القطان بكافة برامجها ومكاتبها، وتفصِّل أدناه الطريقة التي تقوم بها بمعالجة البيانات، بموجب قانون حماية المعلومات الذي أقره الاتحاد الأوروبي واعتمد في المملكة المتحدة عام 2018، وبموجب قانون الخصوصية والمراسلات الإلكترونية (PECR)، وتشير المؤسسة إلى أنها ستواصل الالتزام بالتشريعات المحلية الخاصة بحماية البيانات في الدول التي لها مقرات بها.

رقم تسجيل حماية البيانات: ZA409273

المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التي يتم تقديمها طوعاً عند التسجيل للحصول على النشرات الإخبارية الإلكترونية، والحجوزات للفعاليات المختلفة، والمشتريات عبر الإنترنت، والمسوحات المخصصة للزوار.

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها ما يلي:

• الاسم، واللقب، والنوع الاجتماعي، وتاريخ الميلاد.
• العنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

كما قد نقوم بجمع معلومات والاحتفاظ بها حول تواصلك معنا كزائر، أو كزبون، أو مشارك، أو متابع عبر الإعلام.

وقد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

• شراء التذاكر والتسجيل لحضور فعالية/سجل الحضور.
• المشتريات عبر الإنترنت.
• طرق الاتصال المختارة، على سبيل المثال إن كان الشخص قد قام بالتسجيل في القوائم البريدية.
• معلومات حول الهدايا، وضع (Gift Aid).
• تفاصيل حول المراسلات التي تم إرسالها لك أو استلامها منك.
• وضع الشخص كمانح ومعلومات حول تقييم الثروة الشخصية.
• المعلومات التي يختار الشخص أن يشاركها معنا.  على سبيل المثال، عندما يتقدم الشخص بطلب توظيف أو طلب الحصول على منحة.
• تغطية إعلامية مختارة، حيث ينطبق.
• نقوم بجمع البيانات الحساسة (العرق، النوع الاجتماعي، العمر، الإعاقة) لكن فقط ضمن نموذج لا يتم فيه الإفصاح عن هوية الأشخاص.
• بالنسبة إلى الزوار، يتم جمع هذه البيانات لأهداف دراسة الجمهور من خلال استبيان الحضور.  كما إن تطبيق (Google analytics) يعطي معلومات عن العمر والموقع على سبيل المثال.  يتم استخدام هذه البيانات دون الكشف عن هوية الشخص.
• معلومات قام الشخص بجعلها متوفرة علناً، من خلال تفاعله مع صفحات ووسائل التواصل الاجتماعي المختلفة التابعة للمؤسسة.

عندما نطلب منكم تقديم معلومات شخصية، فإننا نقوم بإعلام الشخص عن السبب وراء الطلب، وكيف سنقوم باستخدام البيانات التي يتم تقديمها، من خلال توجيهه إلى سياسة الخصوصية هذه.

كيف نقوم باستخدام المعلومات التي يتم تزويدنا بها

بناء على علاقة الشخص مع مؤسسة عبد المحسن القطان، وما يفضله من حيث خيارات التواصل، حسب ما يحددها عند تسجيل معلوماته/ ـا الشخصية، فإن البيانات التي نحتفظ بها، يمكن استخدامها من قبلنا للأغراض التالية:

• إرسال مواد أو معلومات ترويجية وتسويقية أو خاصة بتجنيد الأموال، عبر البريد، أو الهاتف، أو الوسائل الإلكترونية.  يمكن أن تتضمن هذه المراسلات ما يلي:

• النشرات الإخبارية الإلكترونية.
•  معلومات حول منتجات أو خدمات أو فعاليات متعلقة بالمؤسسة مثل معارض الفن، وفعاليات، أو أي عروض متفرقة.
• معلومات حول نشاطات تجنيد الأموال الخاصة بنا، بما فيها طلبات موجهة بين الحين والآخر للنظر في إمكانية تقديم دعم مالي لمؤسسة عبد المحسن القطان، أو الطلب من الشخص النظر في إمكانية دعم المؤسسة بطرق أخرى.
• استعراض البيانات وتحديثها للتأكد من امتلاكنا معلومات الاتصال الصحيحة للشخص – لمزيد من المعلومات، راجع كيف نقوم بتحديث معلوماتك واستعراضها وتحليلها.
• إرسال استطلاعات أو استبيانات، ولأغراض بحثية.
• يمكن استخدام أدوات لمتابعة مدى فعالية مراسلاتنا معكم.  ويتضمن ذلك عملية تتبع الرسائل الإلكترونية التي توثق متى يتم فتح الرسالة الخاصة بالنشرة الإلكترونية التي نرسلها إلى الشخص و/أو عدد الروابط داخل الرسالة التي يتم النقر عليها.  ويتم، بشكل عام، استخدام البيانات من عملية التتبع هذه على شكل نموذج يتم فيه تجميع البيانات كافة دون الكشف عن هوية الأشخاص المعنيين.

يمكنك وقف استلام أي/كل مراسلاتنا في أي وقت ترغب فيه، من خلال العناوين التالية:

بالنسبة إلى مؤسسة عبد المحسن القطان:info@qattanfoundation.org

بالنسبة إلى غرف الموزاييك: info@mosaicrooms.org

أو يمكن الضغط على الرابط الخاص بوقف الاشتراك بنشراتنا الإخبارية (unsubscribe)

هناك بعض المراسلات التي يتوجب على المؤسسة أن ترسلها، بغض النظر عن الخيارات المفضلة للتواصل التي يحددها الشخص، وهي عبارة عن مراسلات أساسية تعتبر ضرورية للإيفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهكم.  ويتضمن ذلك الفواتير، ورسائل التأكيد على استلام (Gift Aid)، أو للاستفسار عن رسائل إلكترونية، أو دفعات راجعة بواسطة البطاقة الائتمانية.

طريقة تحديث المعلومات الخاصة بكم ومراجعتها وتحليلها

تقوم المؤسسة باستعراض سجلات من يتواصلون معها لضمان أكبر قدر من الدقة من حيث البيانات.  يمكننا أن نرجع إلى مصادر بديلة، وذلك للقيام بالتحقق من صحة المعلومات ودقتها؛ من قبيل:

• مراجعة المعلومات الخاصة بالتوظيف التي قام الشخص بمشاركتها بشكل علني عبر وسائل التواصل الاجتماعي (يمكننا أن نقوم بذلك، عندما نكون في عملية بحث عن متحدثين محتملين خلال الفعاليات على سبيل المثال).
• مقالات الصحف، والمنشورات، ومواقع الشركات
• أي مصادر أخرى موجودة بشكل علني.
• في حال الاستعانة بطرف خارجي للقيام بعملية مسح المعلومات، فإن أي ترتيب من هذا القبيل سيخضع إلى اتفاقية رسمية بين مؤسسة عبد المحسن القطان، وذلك الطرف، وذلك من أجل حماية بياناتكم.

يمكننا أن نشارك معلوماتكم مع ...

لا نقوم بإفشاء أي بيانات شخصية لأي جهات ثالثة، أو مؤسسات خارجية، ما عدا الجهات التي تعالج البيانات والتي تقوم بالعمل بالنيابة عنا.  أي شركات من هذا النوع تكون جهات مصادقاً عليها لمعالجة البيانات بالنيابة عنا، ونحن نتحمل المسؤولية الكاملة عن أي معلومات شخصية خاصة بكم.  تقوم الشركات التي تعالج البيانات بالتصرف فقط بموجب التعليمات الصادرة عن المؤسسة.

قد نحتاج أحياناً إلى تحويل معلوماتكم الشخصية إلى الخارج، على سبيل المثال إلى موزع مجمل الرسائل الإلكترونية الخاصة بنا، مثل (MailChimp) نرسل من خلاله النشرات الإخبارية والدعوات إلى الفعاليات.  وقد يشمل ذلك تحويل المعلومات إلى دول أو أراضٍ حول العالم، حسب ما تقتضيه الحاجة.  يتوجب علينا أن نضمن أمن أي نقل وتحويل للبيانات بموجب أفضل الممارسات في هذا السياق، وبموجب قانون حماية المعلومات 2018، وقانون حماية البيانات 1998.

لن يتم تمرير معلوماتكم إلى أي جهة ثالثة لأي أغراض أخرى، كما إننا لن نقوم أبداً ببيع بياناتكم لأي جهة أخرى.

كيف نحافظ على أمن معلوماتكم

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات أمنية وقواعد وإجراءات فنية من أجل تأمين وحماية بياناتكم الشخصية التي بحوزتنا، وذلك من خلال:

• حظر النفاذ إلى البيانات.
• حظر سوء استخدام أو إفصاح عن البيانات.
• حظر إدخال التعديلات.

نفرض على كافة موظفينا وشركات معالجة البيانات، الذين لديهم إمكانية النفاذ أو هم مسؤولون عن معالجة البيانات الشخصية، قانونياً، احترام سرية البيانات الشخصية للزوار والداعمين.

كيف يمكنني أن أصل إلى المعلومات الخاصة بي وتصحيحها؟

يمكنك أن توجه سؤالاً لنا إن كنا نحتفظ بأي بيانات شخصية خاصة بك، ويمكنك أن تطلب نسخة عن بياناتك الشخصية - وهو ما يسمى "طلب الوصول إلى المعلومات".

وللقيام بذلك، يتوجب أن توفر دليلاً ملائماً متعلقاً بهويتك؛ مثل نسخة عن جواز السفر، أو رخصة السياقة، ليتسنى التعامل مع طلبك.  حاول أن تطلب المعلومات التي تبحث عنها بأكبر درجة من الوضوح.

حالما نقوم بمراجعة الطلب، والحصول على دليل إثبات للهوية، ستتلقى إجابة من طرفنا خلال 40 يوماً، ويمكنك أن تحصل على نسخ عن معلوماتك التي نحتفظ بها.  إلا أن هناك بعض الاستثناءات المتعلقة بالإفصاح عن المعلومات التي يمكن أن تنطبق في بعض الحالات.

يجب إرسال طلب الوصول إلى المعلومات إلى:

مؤسسة عبد المحسن القطان: info@qattanfoundation.org

يمكن طلب حذف المعلومات الشخصية أو تصحيحها في أي وقت.  في حال رغب الشخص في تصحيح أي معلومات عنه، تحتفظ بها مؤسسة عبد المحسن القطان، يمكن التواصل مع: info@qattanfoundation.org

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لأغراض تسهيل استخدام موقعي غرف الموزاييك ومؤسسة عبد المحسن القطان، وتحسين خدماتنا، نقوم، أحياناً، بترك قدر صغير من المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو ما يسمى بـ (Cookies) (ملفات تعريف الارتباط)، ويتم استخدامها من قبل غالبية المواقع الكبرى على الإنترنت.

التغييرات المتعلقة بسياسة الخصوصية

نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية، بشكل دوري، ويمكننا أن نستحدث بعض التغييرات بين الحين والآخر.  أي تغييرات نجريها سيتم تحميلها على هذه الصفحة، وتصبح سارية من لحظة نشرها.  تم تغيير سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 29 أيار 2018.

للاتصال بنا

إذا كان لديك أي ملاحظات حول سياسة الخصوصية أو المعلومات التي نحتفظ بها حولك، الرجاء التواصل معنا على: